Lucy Dijkman is de grondlegger van Peer Support in Nederland. Al voordat het woord zijn intrede in ons land had gedaan, had zij in haar ziekenhuis, het OLVG 20 jaar geleden al opvang georganiseerd voor getraumatiseerde collega’s.
Lucy in de praktijk:
| Integer | Doortastend |
| Empathisch | Zorgzaam |
| Nuchter | Gevoel voor humor |
Lucy studeerde Zorginnovatie, Psychotrauma aan de KU in Leuven en behaalde tevens de European Certificate Pschotraumatology. In 2000 heeft zij samen met de ARBO coördinator van het OLVG, Stephan Phluger de eerste Innovatieprijs van het ministerie van VWS gewonnen.
Momenteel vormt ze met haar collega Susanne van Buschbach (psycholoog) de afdeling Trauma-opvang OLVG. Ze leiden al jaren in- en extern Peer Supporters op. Samen met de afdeling psychotrauma van het AMC hebben ze een e-learningsprogramma ontwikkeld, dat als voorbereiding dient op de training Peer Support. Eén van de modules in deze training is de Open Disclosure van Training in Praktijk.
Lucy is een veelgevraagde spreker op congressen in verband met Peer Support en geeft trainingen aan verschillende organisaties. Behalve aan ziekenhuizen, ook aan ambulance-diensten en brandweerlieden. Tevens biedt ze Patiënt-support, oftewel ondersteuning aan ‘first victims’. Een dienstverlening die in de meeste ziekenhuizen nog in de kinderschoenen staat.
